Como o 367 bet Cuida dos Seus Dados

Seis pilares que orientam o tratamento de dados pessoais na plataforma 367 bet.

Criptografia SSL em Tudo

Toda comunicação entre o seu dispositivo e os servidores do 367 bet é criptografada com SSL 256-bit. Seus dados de login, informações financeiras e histórico de apostas trafegam de forma segura.

Dados Coletados com Propósito

O 367 bet coleta apenas os dados necessários para operar a plataforma, processar pagamentos em BRL e cumprir obrigações legais. Não coletamos dados desnecessários nem criamos perfis para publicidade externa.

Sem Venda de Dados

Os dados pessoais dos usuários do 367 bet não são vendidos a terceiros em nenhuma circunstância. O compartilhamento ocorre apenas quando estritamente necessário para a operação da plataforma.

Seus Direitos Respeitados

Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento. O 367 bet atende esses pedidos em conformidade com a legislação de proteção de dados aplicável.

Pagamentos Pix Seguros

Depósitos e saques via Pix não expõem seus dados bancários ao 367 bet. A transação passa pelo sistema financeiro brasileiro com autenticação feita no seu próprio banco — sua senha bancária nunca é compartilhada.

Política em Português do Brasil

Esta política foi escrita em Português do Brasil, sem tradução automática ou jargão jurídico inacessível. Você merece entender o que acontece com seus dados, e isso começa pela linguagem.

1 Quem Somos e Responsabilidade pelo Tratamento

O 367 bet é uma plataforma de entretenimento online que oferece apostas esportivas, cassino, slots e bingo para o mercado brasileiro. Para os fins desta Política de Privacidade, o 367 bet atua como controlador dos dados pessoais coletados durante o uso da plataforma — ou seja, é o 367 bet quem define as finalidades e os meios pelos quais seus dados são tratados.

Esta política se aplica a todos os dados pessoais coletados quando você acessa ou utiliza a plataforma 367 bet — seja pelo site, pelo aplicativo Android (APK), pelo acesso mobile via Safari ou por qualquer outro canal oficial da plataforma. Ao criar uma conta e utilizar o 367 bet, você reconhece ter lido e compreendido esta política.

Nota importante: Esta política deve ser lida em conjunto com os Termos e Condições da plataforma. Ambos os documentos compõem o acordo completo entre você e o 367 bet.

2 Dados Pessoais que Coletamos

O 367 bet coleta dados pessoais nas seguintes situações: quando você cria uma conta, quando realiza transações financeiras, quando utiliza os serviços da plataforma e quando interage com o suporte. A coleta é limitada ao necessário para cada finalidade específica.

2.1 Dados de Cadastro

  • Nome completo
  • CPF (Cadastro de Pessoa Física)
  • Data de nascimento
  • Endereço de e-mail
  • Endereço residencial e CEP
  • Número de telefone celular

2.2 Dados de Verificação de Identidade (KYC)

  • Cópia de documento de identidade (RG, CNH ou passaporte)
  • Comprovante de residência recente
  • Selfie com documento, quando solicitado

2.3 Dados Financeiros

  • Chave Pix e CPF vinculado às transações
  • Histórico de depósitos e saques em BRL
  • Dados de cartão bancário (processados por gateway seguro — o 367 bet não armazena o número completo do cartão)

2.4 Dados de Uso da Plataforma

  • Histórico de apostas e jogos
  • Preferências de jogos e mercados esportivos
  • Endereço IP e localização aproximada
  • Tipo de dispositivo, navegador e sistema operacional
  • Tempo de sessão e páginas acessadas
Categoria de Dado Exemplos Obrigatoriedade
Identificação pessoal Nome, CPF, data de nascimento Obrigatório para cadastro
Contato E-mail, telefone Obrigatório para cadastro
KYC / Identidade Documento com foto, comprovante de residência Exigido para saques e limites maiores
Financeiro Chave Pix, histórico de transações em BRL Necessário para depósitos e saques
Comportamental Histórico de apostas, preferências de jogo Coletado automaticamente durante o uso
Técnico IP, dispositivo, navegador Coletado automaticamente para segurança
3 Como Utilizamos os Seus Dados

Os dados pessoais coletados pelo 367 bet são utilizados exclusivamente para as finalidades descritas a seguir. Não utilizamos dados pessoais para fins incompatíveis com as finalidades que motivaram a coleta.

  • Operação da conta: criação, verificação e manutenção da sua conta no 367 bet;
  • Processamento de pagamentos: execução de depósitos e saques via Pix e outros métodos disponíveis, em BRL;
  • Cumprimento legal: atendimento a obrigações legais, regulatórias e de prevenção à lavagem de dinheiro (PLD/FT);
  • Prevenção a fraudes: detecção e investigação de atividades suspeitas, múltiplas contas e abuso de plataforma;
  • Verificação de idade: confirmação de que o usuário tem 18 anos ou mais;
  • Suporte ao cliente: atendimento de dúvidas e resolução de problemas relacionados à conta;
  • Jogo responsável: monitoramento de padrões de uso para identificar comportamentos de risco e oferecer suporte quando necessário;
  • Comunicações operacionais: envio de confirmações de transações, alertas de segurança e informações sobre a conta;
  • Melhorias na plataforma: análise de uso agregado (não individual) para aprimorar a experiência de navegação e o catálogo de jogos.
4 Base Legal para o Tratamento

O tratamento de dados pessoais pelo 367 bet se baseia nas seguintes hipóteses legais, conforme a legislação de proteção de dados aplicável:

  • Execução de contrato: tratamento necessário para fornecer os serviços da plataforma conforme os Termos e Condições aceitos no momento do cadastro;
  • Cumprimento de obrigação legal: tratamento exigido por leis aplicáveis, incluindo normas de prevenção à lavagem de dinheiro e identificação de usuários;
  • Legítimo interesse: tratamento necessário para prevenir fraudes, garantir a segurança da plataforma e melhorar os serviços — sempre dentro dos limites que não prejudiquem seus direitos;
  • Consentimento: para comunicações de marketing e promoções, quando aplicável — com opção de retirada de consentimento a qualquer momento.

Sobre comunicações de marketing: Se você não deseja receber comunicações promocionais do 367 bet, pode desativar esse tipo de contato nas configurações de notificação da sua conta ou solicitando ao suporte.

5 Compartilhamento de Dados com Terceiros

O 367 bet não vende dados pessoais de seus usuários. O compartilhamento de dados ocorre apenas nas situações específicas abaixo, sempre com o mínimo de dados necessários para a finalidade:

5.1 Parceiros de Pagamento

Para processar depósitos e saques em BRL, o 367 bet compartilha os dados financeiros necessários com gateways de pagamento e instituições do sistema financeiro. Esses parceiros processam os dados sob suas próprias políticas de privacidade e seguem os padrões de segurança do sistema financeiro brasileiro.

5.2 Provedores de Verificação de Identidade

Para o processo de KYC (verificação de identidade), o 367 bet pode utilizar serviços especializados de verificação de documentos. Os dados compartilhados são usados exclusivamente para confirmar a identidade do usuário e detectar documentos fraudulentos.

5.3 Obrigações Legais

O 367 bet pode ser obrigado a compartilhar dados com autoridades competentes quando houver determinação legal, ordem judicial ou investigação oficial — como nas hipóteses previstas em legislação de prevenção à lavagem de dinheiro.

5.4 Provedores de Tecnologia

Empresas que fornecem infraestrutura de servidores, plataforma de jogos e serviços de análise técnica podem ter acesso a dados operacionais anonimizados ou agregados, exclusivamente para fins técnicos.

Importante: Em nenhuma hipótese os seus dados pessoais identificados são vendidos, alugados ou cedidos para fins publicitários de terceiros.

6 Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O 367 bet utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento adequado da plataforma, manter sessões de login ativas, detectar atividades suspeitas e melhorar a experiência do usuário.

6.1 Tipos de Cookies Utilizados

  • Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma — manter o login ativo, processar apostas e acessar o saldo da conta. Não podem ser desativados sem comprometer o uso da plataforma;
  • Cookies de segurança: detectam tentativas de acesso não autorizado e atividades suspeitas. São parte fundamental da proteção da sua conta;
  • Cookies analíticos: coletam dados anônimos e agregados sobre como os usuários navegam pela plataforma. Essas informações ajudam a identificar problemas de usabilidade e melhorar o produto;
  • Cookies de preferências: armazenam preferências de idioma, configurações de notificação e outras personalizações para que você não precise reconfigurar a cada acesso.

Você pode gerenciar as preferências de cookies não essenciais nas configurações do seu navegador. Bloquear cookies essenciais pode impedir o uso adequado da plataforma. No app para Android e na versão mobile, as configurações de armazenamento local seguem as permissões do dispositivo.

7 Segurança dos Dados

O 367 bet adota medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais dos usuários contra acesso não autorizado, perda, destruição, alteração ou divulgação indevida. As principais medidas incluem:

  • Criptografia SSL 256-bit em todas as comunicações entre o dispositivo do usuário e os servidores da plataforma;
  • Armazenamento de senhas com hash irreversível — o 367 bet não armazena sua senha em texto legível;
  • Autenticação de dois fatores (2FA) disponível como camada adicional de proteção da conta;
  • Monitoramento contínuo de acessos suspeitos e tentativas de invasão;
  • Controle de acesso interno — apenas colaboradores com necessidade operacional específica têm acesso a dados pessoais;
  • Segregação de dados financeiros — informações de pagamento são processadas por sistemas isolados com controles adicionais.

Apesar de todas as medidas adotadas, nenhum sistema de segurança é infalível. Em caso de incidente de segurança que afete seus dados, o 367 bet tomará as medidas necessárias para conter o problema e notificará os usuários afetados conforme exigido pela legislação aplicável.

Dica de segurança: Use uma senha forte e exclusiva para o 367 bet. Nunca compartilhe suas credenciais de acesso. Em caso de suspeita de acesso não autorizado, entre em contato imediatamente com o suporte.

8 Retenção e Exclusão de Dados

O 367 bet mantém os dados pessoais pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando os prazos mínimos exigidos por lei.

  • Dados de cadastro e financeiros: mantidos pelo período em que a conta estiver ativa e por período adicional após o encerramento, conforme exigências legais de auditoria e prevenção à lavagem de dinheiro;
  • Histórico de apostas e transações: retido pelo prazo necessário para cumprimento de obrigações legais e resolução de eventuais disputas;
  • Dados de KYC: mantidos pelo período exigido pela regulamentação de identificação de usuários;
  • Dados de navegação e cookies: retidos por períodos mais curtos, geralmente entre 30 dias e 12 meses dependendo da categoria.

Após o término do período de retenção, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados. Dados anonimizados (sem possibilidade de identificação do titular) podem ser mantidos indefinidamente para fins estatísticos.

9 Seus Direitos sobre os Dados Pessoais

Como titular dos dados pessoais, você possui os seguintes direitos em relação ao tratamento realizado pelo 367 bet:

Acesso

Solicitar confirmação de que tratamos seus dados e obter cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você.

Correção

Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados. Você também pode atualizar informações diretamente no painel da conta.

Exclusão

Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, exceto quando a retenção for exigida por obrigação legal ou legítimo interesse.

Portabilidade

Solicitar seus dados em formato estruturado e legível por máquina para transferência a outro controlador, quando tecnicamente viável.

Limitação

Solicitar a limitação do tratamento enquanto uma contestação sobre a exatidão dos dados ou a legitimidade do tratamento estiver em análise.

Oposição

Opor-se ao tratamento baseado em legítimo interesse, incluindo o recebimento de comunicações de marketing.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com o suporte do 367 bet pelo chat ao vivo ou pelo e-mail [email protected]. O 367 bet responderá à sua solicitação dentro do prazo previsto pela legislação aplicável. Pode ser necessário confirmar sua identidade antes de processar o pedido.

10 Menores de Idade

A plataforma 367 bet é destinada exclusivamente a usuários com 18 anos ou mais. O 367 bet não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. O cadastro na plataforma exige confirmação de maioridade, e qualquer conta detectada como pertencente a menor de idade será encerrada imediatamente, com os dados excluídos.

Se você suspeitar que um menor utilizou a plataforma, entre em contato com o suporte imediatamente. Caso seja detectado que dados de menor foram inadvertidamente coletados, o 367 bet tomará todas as medidas necessárias para exclusão desses dados o mais rapidamente possível.

Proteção de menores: Se você tem filhos em casa, considere ativar o controle parental no dispositivo para evitar que menores acessem plataformas de apostas. O Jogo Responsável está disponível com ferramentas de proteção.

11 Alterações nesta Política de Privacidade

O 367 bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nos serviços da plataforma, em requisitos legais ou em práticas de proteção de dados. A data da última atualização aparece no início deste documento.

Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou por aviso dentro da plataforma com antecedência razoável. Para mudanças que impliquem tratamento de dados em novas finalidades ou que exijam novo consentimento, o aviso será feito com destaque e solicitação explícita de confirmação.

Recomendamos revisar esta política periodicamente. O uso continuado da plataforma após a data de vigência de alterações implica aceitação da versão atualizada.

12 Contato, DPO e Canal de Privacidade

Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade, exercício de direitos sobre dados pessoais ou qualquer questão relacionada ao tratamento de dados pelo 367 bet, utilize os seguintes canais:

  • Chat ao vivo: disponível dentro da plataforma após o login, em Português do Brasil;
  • E-mail de privacidade: [email protected] — mencione "Privacidade de Dados" no assunto;
  • Central de ajuda: consulte a seção FAQ para dúvidas frequentes sobre conta e dados.

O 367 bet se compromete a responder solicitações relacionadas a dados pessoais dentro dos prazos previstos pela legislação aplicável. Para pedidos de acesso, correção, portabilidade ou exclusão de dados, a confirmação de identidade pode ser exigida antes do processamento da solicitação.

Canal de privacidade: [email protected] — Use o assunto "Dados Pessoais – [seu pedido]" para agilizar o atendimento.

Dúvidas sobre Privacidade no 367 bet

Respostas diretas às perguntas mais comuns sobre como o 367 bet trata seus dados.

Não. O 367 bet não vende, aluga nem compartilha seus dados pessoais com outros sites de apostas, redes publicitárias ou qualquer empresa para fins de marketing de terceiros. O compartilhamento ocorre exclusivamente com parceiros operacionais estritamente necessários — como gateways de pagamento para processar o Pix e serviços de verificação de identidade para o KYC — e sempre com o mínimo de dados necessários para cada finalidade.

Não. Quando você faz um depósito via Pix no 367 bet, a autenticação acontece no aplicativo do seu próprio banco — o 367 bet gera um QR Code ou chave Pix, e o pagamento é autorizado por você no ambiente do seu banco, que nunca expõe suas credenciais bancárias a terceiros. O 367 bet recebe apenas a confirmação do sistema financeiro de que o pagamento foi realizado, junto com a chave Pix de origem e o valor da transação.

Você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais pelo chat ao vivo da plataforma ou pelo e-mail [email protected] informando seu pedido. Antes de processar a solicitação, pode ser necessário confirmar sua identidade. Dados que precisam ser mantidos por obrigação legal — como histórico financeiro para fins de prevenção à lavagem de dinheiro — serão retidos pelo prazo exigido e excluídos ao término desse período. Dados não sujeitos a retenção legal serão excluídos dentro do prazo previsto pela legislação.

A verificação de identidade (KYC — Know Your Customer) é uma prática padrão em plataformas de entretenimento online para proteger tanto o usuário quanto a plataforma. Para saques acima de determinados valores, o 367 bet exige confirmação de identidade para garantir que o titular da conta é quem está solicitando o saque, prevenindo acessos não autorizados e cumprindo obrigações legais de identificação de usuários. Os documentos enviados são armazenados com segurança e utilizados exclusivamente para esse fim.

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